节能技术服务认证依据《高技术服务业服务质量评价指南》(GB/T -2018)，国家质量监督检验检疫总局、国家标准化委员会，于2018年02月06日发布，2018年09月01日实施的国家标准。开展高技术服务认证的目的在于，通过对企业的服务能力、服务过程、服务结果进行综合评价提供企业的市场认可度和竞争力，引导行业整体服务意识、服务水平、服务绩效的提升。认证实施包括以下几个阶段:认证前期准备、认证委托与受理、文件审核、初始现场评审、项目抽样审查、综合评估、结果评价与批准。

认证的作用:

1) 证明企业服务体系建设、服务管理专业化。

2) 给企业带来直接的经济效益，有助于甲方单位、金融机构等相关方对其选择和认可。

3) 提升企业的品牌，包括品牌的知名度、满意度，以及顾客对企业的信赖度为企业树立良好的公众形象。

4) 帮助企业提升服务水平，规范服务过程，提升服务效果和客户满意度。

文章来源：《节能与环保》 网址: http://www.jnbjb.cn/zonghexinwen/2020/0907/894.html